Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für B2C-Bestellungen über die mylife Bestellseite

Für alle Bestellungen über die mylife Bestellseite zwischen Ihnen als Endverbraucher und der mylife Diabetes Care GmbH, Höchster Straße 70, 65835 Liederbach am Taunus („mylife Diabetes Care“, „wir“) gelten ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer jeweils zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung.

Abweichende Bedingungen des Kunden finden keine Anwendung, es sei denn, mylife Diabetes Care hätte diesen ausdrücklich zugestimmt.

1. Die Darstellung und Bewerbung unserer Produkte auf der mylife Bestellseite stellt kein bindendes Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages dar. Erst mit dem Absenden des ausgefüllten Bestellformulars geben Sie ein verbindliches Angebot zum Erwerb der ausgewählten Produkte ab.

2. Sie können aus unserem Sortiment bestimmte Produkte und die gewünschte Anzahl der Produkte auswählen und unter Angabe Ihrer persönlichen Kontaktangaben und der Abrechnungsart über die Schaltfläche „Zahlungspflichtig bestellen“ die Produkte bestellen. Vor Abschicken der Bestellung können Sie Ihre Daten jederzeit einsehen und ändern. Sie erhalten nach Ihrer Bestellung eine automatische E-Mail, mit der wir den Eingang Ihrer Bestellung bestätigen. Der Vertrag kommt erst zustande, wenn wir Ihre Bestellung durch eine ausdrückliche Auftragsbestätigung per E-Mail annehmen oder die bestellten Produkte an Sie ausliefern. In der Auftragsbestätigung oder in einer gesonderten E-Mail, spätestens jedoch bei Lieferung der Produkte, senden wir Ihnen den Vertragstext (bestehend aus Bestellung, Allgemeinen Geschäftsbedingungen und Auftragsbestätigung) zu. Der Vertragstext wird unter Beachtung der datenschutzrechtlichen Anforderungen gespeichert.

3. Eine Registrierung oder Einrichtung eines Kundenkontos ist nicht erforderlich. Die Bestellung erfolgt ausschließlich über das Online-Bestellformular.

4. Bestellungen über die mylife Bestellseite sind nur für Bestandskunden möglich, die bereits zum privaten Gebrauch mit mylife Produkten versorgt werden, volljährig sind und eine mit Lieferadresse in Deutschland haben. Bestellungen müssen sich auf handelsübliche Mengen beschränken und dürfen ausschließlich dem privaten Gebrauch dienen.

5. Der Vertragsschluss erfolgt in deutscher Sprache.

1. Die Lieferung erfolgt mit einem von uns beauftragten Paketdienst an die von Ihnen angegebene Lieferadresse.

2. Sofern im Bestellprozess keine abweichenden Lieferzeiten angegeben sind, verlässt Ihre Bestellung im Regelfall am nächsten Werktag nach Eingang unser Lager. Die maximale Lieferfrist beträgt fünf (5) Tage, für Lieferungen auf deutsche Inseln zehn (10) Tage.

3. Teillieferungen sind in zumutbarem Umfang zulässig, ohne dass Ihnen dadurch zusätzliche Versandkosten entstehen.

4. Sollten wir eine verbindliche Lieferfrist aus Gründen, die wir nicht zu vertreten haben (z. B. Lieferengpässe wegen Ereignissen höherer Gewalt oder Eintritt unvorhergesehener Ereignisse), nicht einhalten können, informieren wir Sie unverzüglich und nennen eine neue Lieferfrist. Ist die Leistung auch innerhalb dieser Frist nicht verfügbar, sind wir berechtigt, ganz oder teilweise vom Vertrag zurückzutreten. Bereits geleistete Zahlungen werden unverzüglich erstattet. Als Fall des Lieferengpasses gilt insbesondere die nicht rechtzeitige Selbstbelieferung durch einen Zulieferer, wenn wir ein kongruentes Deckungsgeschäft abgeschlossen haben, weder uns noch unseren Zulieferer ein Verschulden trifft oder wir im Einzelfall zur Beschaffung nicht verpflichtet sind.

1. Es gelten die zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung auf der mylife Bestellseite ausgewiesenen Preise in Euro (EUR) einschließlich der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Die Lieferung erfolgt versandkostenfrei.

2. Gesetzlich Versicherte (GKV): Sofern Sie gesetzlich versichert sind und Ihre Krankenkasse eine Direktabrechnung mit uns akzeptiert, rechnen wir direkt mit Ihrer Krankenkasse ab. Bitte beachten Sie, dass die auf der mylife Bestellseite angezeigten Preise individuelle Vereinbarungen mit einzelnen Krankenkassen nicht abbilden. Sollte Ihre Krankenkasse nicht die vollständige Erstattung leisten, stellen wir Ihnen den Differenzbetrag gesondert in Rechnung.

3. Privatversicherte (PKV) oder Selbstzahler: Sofern keine Direktabrechnung mit einer Krankenkasse möglich ist, erfolgt die Lieferung auf Rechnung. Bei Erstbestellungen auf Privatrechnung behalten wir uns nach einer Bonitätsprüfung eine Lieferung gegen Vorauskasse vor (§ 8).

4. Der Rechnungsbetrag ist innerhalb von 30 Tagen ab Rechnungsdatum ohne Abzug zu begleichen.

5. Die Aufrechnung mit Gegenforderungen sowie die Geltendmachung von Zurückbehaltungsrechten sind nur zulässig, wenn Ihre Forderung unbestritten, rechtskräftig festgestellt oder von uns anerkannt ist.

1. Sie haben das Recht, den Vertrag mit uns binnen vierzehn (14) Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Über Ihr gesetzliches Widerrufsrecht und die Folgen eines Widerrufs informieren wir Sie nach Maßgabe der gesetzlichen Vorgaben wie folgt:

   WIDERRUFSBELEHRUNG

   Widerrufsrecht:Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

   Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

   Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns, der

   mylife Diabetes Care GmbH, Höchster Straße 70, 65835 Liederbach

   E-Mail: info@mylife-diabetescare.deTelefon: 0800 977 66 33Telefax: 0800 977 66 34

   mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das unten aufgeführte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

   Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

   Folgen des Widerrufs

   Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrages bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

   Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

   Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterreichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

   Wir tragen die Kosten der Rücksendung der Waren.

   Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionswese der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

2. Ausschluss des Widerrufsrechts: Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung entfernt oder beschädigt wurde, sowie bei Waren, die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht zur Rücksendung geeignet sind.

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung unser Eigentum. Während des Eigentumsvorbehalts sind Sie verpflichtet, die Ware sorgfältig zu behandeln.

Für die Mängelfreiheit der gelieferten Ware haften wir nach den gesetzlichen Vorschriften. Bitte prüfen Sie die Ware unmittelbar nach Erhalt auf offensichtliche Mängel und teilen Sie uns diese unverzüglich mit. Die Versäumung dieser Mitteilung hat auf Ihre gesetzlichen Ansprüche keine Auswirkungen.

1. Wir verarbeiten Ihre im Rahmen der Bestellung angegebenen personenbezogenen Daten ausschließlich zur Bearbeitung und Abwicklung Ihrer Bestellung sowie ggf. zur Abrechnung mit Ihrer Krankenkasse gemäß den geltenden gesetzlichen Vorgaben.

2. Zum Schutz vor Zahlungsausfällen führen wir bei Erstbestellungen auf Rechnung eine Bonitätsprüfung durch. Dazu übermitteln wir Name, Anschrift und Geburtsdatum an die Creditreform Boniversum GmbH, Hellersbergstraße 11, 41460 Neuss. Wird uns das Vorliegen von Negativmerkmalen gemeldet, behalten wir uns Lieferung gegen Vorauskasse vor.

3. Weitere Informationen zum Datenschutz finden Sie in unserer Datenschutzerklärung: https://www.mylife-diabetescare.com/de-DE/datenschutz.html.

1. Wir haften unbeschränkt für Schäden aus Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit sowie für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.

2. Wir haften weiterhin, sofern wir schuldhaft eine Vertragspflicht verletzen, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Sie als Kunde regelmäßig vertrauen dürfen (wesentliche Vertragspflicht). Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vorhersehbaren, typischerweise eintretenden Schaden begrenzt.

3. Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.

1. Es gilt deutsches Recht. Das UN-Kaufrecht ist ausgeschlossen.

2. Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

3. Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gilt diejenige Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommt.

Stand: April 2026